口ベタでもお客様の「欲しい!」を引き出す会話術

【91.2%が顧客獲得に成功した売り込まないのに選ばれる会話の組み立て方】 

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「 コラム 」 一覧

「コミュニケーション」って、そもそも何?

  2015/11/25    コラム

「コミュニケーション能力は大事」 

こう言われて久しいですが、
「コミュニケーション能力」とは、そもそも何を指すのでしょうか。

「良いトコロ」は何だろう?

  2015/11/24    コラム

僕は以前、物事を全てマイナス面から捉えていました。
斜に構えて、否定的な発言ばかりしていました。
 
その結果、どうなったか。
何も変わりませんでした

「目標」は変えてはいけない?

  2015/11/23    コラム

最近よくこんな相談をされます。
「目標が定まらなくて、コロコロ変わる」と。 
 
で、僕はそんな人にどのように伝えているかというと・・・

自分の「イメージ」は?

  2015/11/22    コラム

とにかく自信がない。
何をやっても、うまくいくイメージが湧かない。
「出来ない自分」「みじめな自分」というイメージを、
僕は自分自身に抱いていたんです。

自分を変えるには?

  2015/11/21    コラム

最近よく聞かれるんです。
「どうやって自分を変えたの?」って。

「成功」の対義語は「失敗」?

  2015/11/20    コラム

日常的に「失敗」を繰り返しています。
でも、僕はこんなふうに思う訳です。
 
「成功」の対義語は本当に「失敗」なのかな?と。

「ブレない人」の特徴は?

  2015/11/19    コラム

ブレない人達は最初からブレなかったのでしょうか?
「ブレない」とは、才能なのでしょうか?
 
僕は決してそんなことはないと思うのです。

なんで不安になるの?

  2015/11/18    コラム

お恥ずかしい話なんですが。
実は僕、すごい「不安がり」だったんです。

「どうしたい?」は効果的?

  2015/11/17    コラム

実は中途半端にコーチングや心理学をかじった人(以前の僕)や、
紛いもののビジネスコーチ、カウンセラーほど。
この「どうしたい?」をよく使うんです。

言行は一致してる?

  2015/11/16    コラム

皆さん、言葉と行動の一致は意識されていますか?
僕は結構意識しています。