口下手でもお客様の「欲しい!」を引き出す会話術

【91.2%が顧客獲得に成功した売り込まないのに売れるセールストークの組み立て方】 

*

【「ゼロリーマン」と呼ばれた僕がセールスコンサルタントになった訳】

   


 
今日もご覧頂き、
誠にありがとうございます。
 
売らなくても売れる仕組みのつくり方:主宰
香月 翼です。
 
 
 
「ゼロリーマン」
 
これ、
ずっと以前の僕のあだ名です 笑
 
 
 
売上・貢献ゼロのサラリーマン、
を省略した形ですね。
 
最初に考え付いた人も、
中々うまいこと言うもんです。
 
 
 
当時の僕は、
そう呼ばれるくらい。
 
売上は全くなく。
 
 
 
かと言って。
 
何かしらの形で、
会社・同僚に貢献することもなく。
 
 
 
プライドばかり一人前な、
そんなメンドクセー奴でした(/ω\)
 
 
 
セールスもダメ、
社内の人間関係もダメ。
 
何一つ貢献できない、
プライドばかりの営業マン。
 
 
 
そんな僕が、現在は。
 
セールスやチームづくりを、
クライアントさんにお伝えしているのですから。
 
 
 
世の中は本当に、
分からないものですね~
 
 
 
*********
セールスとは何か?
*********
 
僕は長い間。

セールスとは「売り込むこと」と、
そう考えていました。
 
 
 
売る為のテクニックや、
トークスキル。
 
 
 
それらを学んで、
如何に効率的に売り込むか。
 
どうやって、
高い商材を買わせるか。
 
 
 
そんなことばかり、
以前の僕は考えていたんです。
 
 
 
当時の僕のセールスは、
お客様の利益を奪う行為でした。
  

 
確かに、
テクニックなどを学んだことで。
 
一時的に、
売上が伸びたこともありました。
 
 
 
それでも、
セールスそのものを誤認している以上。
 
すぐに頭打ちになりました。
 
 
 
『セールスとは何か?』
 
 
 
今の僕が、
そう尋ねられたら。
  
以下のように答えます。
 
 
 
「お客様への価値提供」
 
 
 
お客様の望む未来、
欲する幸福の形を。
 
提案を通してサポートする
 
 
 
それがセールスという行為の、
本当の意味合い。
 
 
 
自分の売上を追い求めるのではなく。
 
お客様の利益の最大化を追求する
そんな提案を心がける。
 
 
 
それが、結果として。
 
お客様からの信頼、
そして売上として返ってきます。
 
 
 
**********
お客様が必要なものを
**********
 
セールスの基本概念は、
以下のように説明できます。
 
 
 
・必要な人に
・必要なものを
・必要な時に
・必要な分だけ
 
 
 
お客様が必要とするものではなく。
自分が売りたいものを売る。
 
 
 
お客様が必要な時ではなく。
自分の売上が必要な時に売る。
 
 
 
これらは間違いなく「押し売り」です。
 
 
 
テクニックやスキルで、
一時的に売れたとしても。
 
押し売りされたお客様は、
その時の気持ちを忘れません。
 
 
 
当然のように、
再び購入してくれることはなく。
 
ともすれば、
悪い口コミが広がります。
 
 
 
お客様が必要とするものを、
必要なタイミングでご提案する。
 
 
 
その為には、常日頃から。
 
お客様が必要なものを、
把握しておかなければなりません。
 

 
そうなると、鍵を握るのは。
日常のコミュニケーションです。
 
 
 
お客様は何に困っているのか。
今、何が欲しいのか。
将来、どうなりたいと思っているのか。
 
 
 
こういったことを引き出し、
自分ができる解決案を提示する。
 
これがセールスの腕の見せ所です。
 
 
 
本当のセールスを教わってから。
 
僕はセールスという行為が、
本当に面白く感じるようになりました。
 
 
 
そして、同様に。
 
セールスを苦手としている人に、
本当のセールスを知ってもらいたい。
 
 
 
そう考えるようになりました。
 
 
 
僕程度の実績のある方なら、
他に幾らでもいらっしゃる。
 
 
 
けれど「ゼロリーマン」と呼ばれた、
そんな僕だからこそ。
 
 
 
お伝えできることがあるのだと、
そう思っています。
 
 
 
自分の商品やサービスで、
お客様を幸せにする
 
 
 
そんなプロのビジネスマンが、
増えるお手伝いを。
 
今後も続けていく所存です。
 
 
 
では、今日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:あなたにとって「セールス」とは何ですか?】
 
≪追記≫
 
プログラムが大幅パワーアップ!
 
セールス・提案が苦手!契約を頂けない!!
そんなあなたに売らなくても売れ続ける仕組みづくりをお伝えします。
 
香月 翼の【売らなくても売れる仕組みのつくり方
 
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