「最短30分で何度も売れちゃう」を実現する

~もう「売り込み」は、いらない~

*

【改善策を引き出せる人/言い訳しかさせない人】

   


 
今日もご覧頂き、
誠にありがとうございます。
 
売らなくても売れる仕組みのつくり方:主宰
香月 翼です。
 
 
 
『なんで売上が上がらないんだ!』
 
 
 
売れない営業マンだった僕は。
 
毎月お決まりのように、
上司からドヤされていました。
 
 
 
その度に、
売れない理由を報告していました。
 
 
 
そして更に
『言い訳ばかりするな!』
と、ドヤされる始末 笑
 
 
 
今にして思えば。
 
成果が出ない、
意欲も低い僕には。
 
 
 
当時の上司は、
随分とイライラさせられたことでしょう。
 
 
 
申し訳ないことしちゃったな~(^^;
 
 
 
そのうえで、
僕が売上を上げた時は。
 
必ずと言って良い程、
とある先輩のご協力を頂いておりました。
 
 
 
違うチームだったのですが、
何かと助言、助力をしてくださいました。
 
 
 
上司と先輩、
二人の違いを語るうえで。
 
有効なマネジメントを検証します。
 
 
 
*********
言い訳を引き出す人
*********
 
メンバーが意欲的でない。
成果が出ない。
 
こんな悩みを抱えたリーダーは、
非常に多いです。
 
 
 
そのうえで、
かつての僕もそうだったように。
 
 
 
メンバーの成果、
成長が芳しくないリーダーには。
 
一つの特徴が存在します。
 
 
 
即ち
「メンバーの言い訳を引き出す」
ことです。
 
 
 
そして、多くの場合。
 
メンバーの言い訳を引き出しているのは
『なぜ~なんだ!』
という叱責です。
 

 
なぜ、と問われれば。
 
問われた相手は、
その理由を考えます。
 
 
 
売上が上がらない理由は~
案件が少ない理由は~
うまくいかない理由は~ 等
 
 
 
こうして頭に浮かんだことを、
そのまま伝えれば。
 
こんな言葉が返ってくる訳です。
 
 
 
『言い訳するな!』
 
 
 
言い訳を引き出しておいて、
言い訳するなと言う。
 
未熟だった僕もそうでしたが、
本当に理不尽な話です 苦笑
 
 
 
出てしまった結果に、
その理由を求めても。
 
改善策にはつながりません。
 
 
 
結果が出ずに罪悪感を抱えているのは、
他ならぬ本人です。
 
 
 
そこを更に攻撃してしまえば、
更に意欲を削いでしまいます。
 
 
 
改善策を引き出すには、
悪手と言えるでしょう。
 
 
 
*********
改善策を引き出す人
*********
 
では、部下の意欲を、
改善策を引き出せる人は。
 
どんな取り組みをしているか?
 
 
 
多くの場合、
こんな問いかけを共有しています。
 
 
 
『どうすれば(何があれば)』
 
 
 
例えば、
メンバーの売上が芳しくない場合。
 
 
 
『何があれば
 売上は伸びると思う?』
 
 
 
こんな問いかけを共有すれば。
 
問われた方は、
改善策を考えます。
 
 
 
なぜ売上が伸びないんだ!と、
叱責しても何一つ進みませんが。
 
上記のような問いかけなら、
確実に半歩は前進します。
 
 
 
主体性を持って
改善策を見出していきます。
 

 
そのうえで
こんな提案をする。
 
 
 
『その為に私にどんな役割を求める?』
 
 
 
多くの部下は、
上司にお願いすることに尻込みしています
 
  
 
だからこそ。
 
できることはないかと、
上司サイドから提案してあげる。
 
 
 
そうすることで、
心のハードルを下げることができます。
 
 
 
いつも怒鳴り散らしていては、
相手を否定し続けていれば。
 
そもそも部下は、
接点を持ちたいと思いません。
 
 
 
そうして、
大事な報告が上がってこなくなり。
 
結果、
思わぬトラブルに見舞われるんです。
 
 
 
かつての僕はそうして、
任されたチームを瓦解させてしまいました。
 
かつての上司と、同じように。
 
 
 
一方で、当時の先輩は。
 
中堅のリーダーとして、
高い成果を出し続けているそうです。
 
 
 
どちらがどの対応をしていたかは、
推して知るべし。
 
 
 
改善策、主体性を引き出す
 
そんな関わり方を、
日々意識したいものですね。
 
 
 
では、今日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:改善策を引き出せていますか?】
 
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