理想のお客様とのマッチメイク術

~なぜ「売り込みゼロで8割成約」を再現できるのか?~

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【お客様の「本当の課題」を解決する=売上になる】

   


 
今日もご覧頂き、
誠にありがとうございます。
 
売らなくても売れる仕組みのつくり方:主宰
香月 翼です。
 
 
 
『集客したい!』
 
 
 
集客の問題を抱え、
その問題を解決したい人は。
 
数多くいることでしょう。
 
 
 
実際に、その解決法は。
 
様々なコンテンツで、
販売されています。
 
 
 
では、なぜいつまで経っても。
 
集客で悩む人は、
減らないのでしょうか?
 
 
 
それは、課題の根本が。
集客ではないからです。
 
 
 
お客様の「本当の課題」を、
見出して解決する。
 
これが売上につながる取り組みです。
 
 
 
*******
本当の課題は?
*******
 
お客様の多くが、
口にしている課題。
 
 
 
例えば、
冒頭の例なら「集客」ですが。
 
 
 
多くの場合、
本質的な課題は別にあります。
 
 
 
では、本質的な問題とは何か?
 
 
 
本質的な問題は
「売上が少ない」
ことです。
 

 
売上が少ないからこそ、
集客が必要になる。
 
 
 
何人も、何回も。
人を集めなければならなくなる。
 
 
 
結果、疲弊して。
廃業という末路を迎えてしまいます。
 
 
 
集客はあくまで手段、
問題の枝葉でしかありません
 
 
 
本当に解決すべきは、
本質的な課題なんです。
 
 
 
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本質的な問題を解決する
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お客様が口にする、
表面的な課題と。
 
 
 
お客様の現状をつくっている、
本質的な課題は。
 
 
 
一致していないケースの方が、
圧倒的に多いです。
 
 
 
であるからこそ。
 
お客様の本質的な課題はどこか
提案者はしっかりと見極める。
 
 
 
その必要性があります。
 
 
 
本質的な課題を解決し。
 
本当に望む成果を、
お客様が得られた時にこそ。
 
 
 
大きな売上を獲得できます。
 

 
例えば。
 
お客様の課題の本質が、
売上の改善であるとしましょう。
 
 
 
商品、サービス作り
広告費アップ
セールストーク etc
 
 
 
これらは全て、
手段の一つであり枝葉の部分です。
 
これでは状況は改善しません。
 
 
 
状況の改善がうまくいかないのは。
 
こうした枝葉ばかりに着目し、
本質的な課題を見落としているからです。
 
 
 
提案すべきは、
本質的な課題解決に直結するもの
 
 
 
売上アップにつなげるのであれば、
以下の三つの取り組みです。
 
 
 
単価を上げる
お客様を増やす
購入回数を増やす
 
 
 
本質的な課題解決につながる、
そんな取り組みを最優先する。
 
 
 
そうすることで。
 
お客様の課題解決につながり、
報酬を頂くことが可能になります。
 
 
 
お客様の本質的な課題は何か?
何があれば、それを解決できるのか?
 
 
 
表面的な課題と本質的な課題。
 
両者を見誤らないように、
常に意識したいですね。
 
 
 
では、今日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:本質的な課題を解決していますか?】
 
※追記
 
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