「最短30分で何度も売れちゃう」を実現する

~もう「売り込み」は、いらない~

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【僕が社員の皆さんに営業研修を受けて頂く理由】

   


 
今日もご覧頂き、
誠にありがとうございます。
 
売らなくても売れる仕組みのつくり方:主宰
香月 翼です。
 
 
 
『私たちも受けるんですか?』
 
 
 
僕が社員全員に、
営業研修を受けて頂くことを説明すると。
 
営業以外の方からは、
大抵こんな反応が返ってきます。
 
 
 
営業研修を実施する会社やコンサルタントは、
数多いですが。
 
 
 
営業じゃない社員の方にも、
別枠で受けて頂くのは。
 
多分、かなり珍しい部類でしょうね。
 
 
 
でも、もちろんのこと。
思い付きでやっている訳ではありません。
 
ちゃんと意味があってのことなんです。
 
  
 
*********
なぜ全員参加なのか
*********
 
わざわざ業務の時間を頂いて、
営業を学んで頂く理由。
 
 
 
色々とありますが
「売上は全員でつくるもの」
という意識付けが最たる理由です。
 

 
売上は営業マンだけでは、
つくることは困難です。
 
 
 
電話応対や諸々の業務を、
サポートしてくださる社員の方がいて。
 
初めて営業に専念でき、
ご契約を頂けます。
 
 
 
この事実を、
改めて全員が自覚すると共に。
 
 
 
営業以外の方々にも、
「売上をつくる」
という意識をより強くもってもらう。
 
 
 
そんな意味合いがあるんです。
 
 
 
テクニックなどではなく、
営業に対する意識付けがメイン。
 
 
 
元々営業には、
マイナスイメージがつきものです。
 
 
 
このイメージを払拭し。
 
「売りつける」のではなく
「お客様のお役に立つ」という認識
 
 
 
この認識の共有を、
社員全員に促すことで。
 
 
 
お客様との関係が、
大きく変化していきます。
  
 
 
それに伴い。
 
会社の士気も売上も、
徐々に上がっていくんです。
 
 
 
*******
会社の顔は自分
*******
 
売上の下がっている会社は、
全体的にトーンダウンします。
 
 
 
社内の空気が悪い。
社員に覇気がない。
 
 
 
仕事が他人事になり、
責任と役割を果たそうとしない。
 
 
 
こういった空気の悪さ、
モチベーションの低さは。
 
 
 
直接お会いする際だけでなく。
 
電話越しなどでも、
十分にお客様に伝わります。
 
 
 
こういったところからも、
お客様離れが進んでしまうんです。
 
 
 
だからこそ、
営業について全員が学ぶ場をつくり。
 
お客様への対応を、
見直す機会をつくっています。
 

 
お客様からの電話に、
笑顔で対応できているか。
 
鏡を受話器の近くに置いてもらい、
表情を意識して頂きます。
 
 
 
担当ではないので分かりません、
ではなく。
 
 
 
多少手間でも分かる人に確認し。
 
時間がかかるようであれば、
確認後に折り返す旨をお伝えする、等。
 
 
 
徹底的な意識改革を図ります。
 
 
 
お給料とは、
降って湧くものではありません。
 
 
 
お客様から利益を頂くことで、
発生するものです。
 
 
 
そう考えれば、
雑な対応なんかできないですよね。
 
 
 
『この会社の顔は自分』
 
 
 
社員お一人お一人に、
そんな意識を持って頂くこと。
 
 
 
仕事を通してお客様に貢献し、
売上をつくっていくこと。
 
 
 
その為に、
営業研修を活用しているんです。
 
 
 
売上は、社員全員でつくるもの。
 
そんな意識が高まれば、
自然と業績も上向きになりますよ。
 
 
 
では、今日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:社員全員で売上をつくる意識を育てていますか?】
 
※追記
 
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