口ベタでもお客様の「欲しい!」を引き出す会話術

【91.2%が顧客獲得に成功した売り込まないのに選ばれる会話の組み立て方】 

*

【私には私にしかできないことがある】

   


 
今日もコラムをご覧頂き、
誠にありがとうございます。
 
  
 
口下手でお客様への提案が苦手
営業をやりたくない
 
そんなコンサルタント・コーチ・セラピストの方々に
口下手でもお客様から『欲しい!』を引き出せる
セールストークをお伝えするプロ
 
かつきつばさです。
 
 
 
今だから白状するのですが。
 
以前の僕は、
自分に全く自信を持てませんでした。
 
 
 
僕のお客様たちに、
この話を披露すると。
 
高確率で疑われます。
 
 
 
曰く『嘘をつけ』と 笑
 
 
 
そのくらい。
 
コンサル、講座中の僕は、
立ち振る舞いに自信がみなぎっている。
 
 
 
そのように、
皆さんには見えているようです。
 
 
 
だとしたら、
本当に有難いことです。
 
 
 
自信なさげな姿で、
仕事をしているプロに。
 
仕事を任せたいなどと、
誰が思うでしょうか。
 
 
 
自信がなかった僕が、
なぜ今のようにふるまえるのか。
 
 
 
それは
「かつきにしかできないこと」
を、見つけたおかげでしょう。
 
 
 
**********
いてもいなくても同じ
**********
 
以前の僕は。
 
自分のことを、
以下のように考えていました。
 
 
 
「いてもいなくても同じ」
 
 
 
何かで一番になったこともなく、
突出した実績も資格もない。
 
 
 
どうとでも代わりのきく、
そんな平凡な人間。
 
僕は自分自身のことを、
そう定義していました。
 
 
 
だから、いつも自信がなく。
 
そんな自分をごまかすように、
強い言葉や態度を使い。
 
 
 
精一杯の虚勢を張っていました。
 

 
そんな僕が変わるキッカケは、
ある講座で聴いた講師さんの一言。
 
それが以下のものでした。
 
 
 
『あなたにはあなたにしかできないことがある』
 
 
 
何を言っているんだ
 
こんな大勢の前で話せる”特別”があるから
あなたはそんなことが言えるのだ
 
 
 
聴いた瞬間は、
ただ反発しかなく。
 
それでも、
ずっと忘れられなかった一言。
 
 
 
この一言が。
 
後の僕の仕事に、
大きな影響を及ぼすとは。
 
 
 
この当時の僕には、
全く考えられませんでした。
  
***********
あなただけの役割がある
***********
 
『あなたにはあなたにしかできないことがある』
 
 
 
僕がコンサルをする際。
 
相手の方に、
必ずお伝えする言葉です。
 
 
 
結構な割合で反発されます。
 
だって僕も過去に、
やはり同じように反発したのですから。
 
 
 
自分にしかできないこと。
自分だけにしかない役割。
 
そんなものを持てるのは、
特別な経験のある人だけ。
 
 
 
以前の僕は、
そのように考えていました。
 
 
 
どうしても、
僕は自分に自信が持てなかった。
 
そんな特別なんて、
自分にはないと思っていたから。
 
 
 
でも、違っていました。
 
 
 
自分にとっては極めて平凡なことでも。
 
他の誰かからしたら、
喉から手が出るほど欲しいものなのだと。
 

 
例えば、僕は。
 
全く売れない営業マンから、
年間3億円の売上をつくれるようになりました。
 
 
 
あれだけ口下手だった僕が。
 
お客様のニーズを、
的確に引き出せるようになりました。
 
 
 
あがり症だった僕が。
 
大勢の前で、
プレゼンできるようになりました。
 
 
 
他の人から見ると、
喉から手が出るほど欲しいもの。
 
 
 
その正体は
「自分自身が乗り越えてきた経験」
そのものだったんです。
 
 
 
自分が乗り越えられたことだから、
他の人にとっても簡単だ。
 
 
 
講座で学んだことだから、
似たような講座を受ければ誰でもできる。
 
 
 
自分の代わりなんて、
幾らでもいる。
 
 
 
以前の僕は、
このように考えていました。
 
 
 
ですが、それは誤りでした。
 
 
 
自分が乗り越えてきた障害を、
未だ乗り越えられていない人達にとって。
 
 
 
その経験。
 
乗り越える為に何をしたか
何を学んだのか 等
 
 
 
これらのものは、
文字通り値千金なんです。
 
 
 
自分にとっては”平凡”でも、
他の誰かにとっては”特別”になる
 
そのことに気付いた時。
僕のビジネスは大きく飛躍しました。
 
 
 
だからこそ、僕は。
口下手で営業が嫌いな起業家に。
 
 
 
例え口下手でも、
お客様から『欲しい!』を引き出せる。
 
そんなセールストークの組み立て方を、
お伝えしています。
 
 
 
自分に自信が持てなかった。
起業して、全くうまくいかなかった。
 
その時の経験を元に。
 
 
 
お客様に愛されるビジネスモデルづくりを、
お伝えすることができています。
 
 
 
同じ学校に行った人が、
みんな同じ人生を送っていますか?
 
 
 
違いますよね。
 
 
 
あなたの経験は、
世界中であなただけのもの
 
あなただけの”特別”です。
 
 
 
あなたが乗り越えてきた経験、得た知識。
 
昔はできなかったのに、
今は意識しなくてもできること 等
 
 
 
ぜひ、一度書き出してみてください。
 
 
 
他の誰かの”特別”になり得るものが、
その中に必ずあります。
 
 
 
それが
「あなたにしかできないこと」
なんです。
 
 
 
では、明日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:これまでの人生でどんな経験をしてきましたか?】
 
※注記
 
口下手で提案できない
営業はやりたくない
 
そんなあなたでも
お客様の方から『欲しい』と言われる会話の組み立て方
個別サポートで丁寧にお伝えします
 
先ずは「無料相談」をご活用ください。
お問い合わせは【こちら】から
 
「いいね」と思って頂けたら、ぜひシェアをお願い致します。

 - コラム