口ベタでもお客様の「欲しい!」を引き出す会話術

【91.2%が顧客獲得に成功した売り込まないのに選ばれる会話の組み立て方】 

*

【プロとは即ち誰よりも試練を乗り越えた人】

   

売り込まない。だから選ばれる
口ベタだから、まっすぐ伝わる

今日もコラムをご覧頂き、
誠にありがとうございます。
 
 
 
口ベタでお客様に提案できない
人見知りでお客様との会話が続かない
 
 
 
そんな女性起業家の方々に
口ベタでもお客様から『欲しい!』を引き出す
会話術をお伝えする専門家

かつきつばさです。
 
 
 
過日、テニス全米オープン大会が行われました。
 
あの大阪なおみ選手も出場。
残念ながら、同選手は4回戦で敗れてしまいましたが。
 
 
 
僕が印象に残ったのは、彼女の3回戦です。
 
 
 
相手は全米の期待を背負い。

主催者推薦で初出場した、
15歳の新鋭選手でした。
 
 
 
熱戦の末、大坂選手は同選手を降します。
 
 
 
敗退し、泣き崩れる15歳の新鋭を。
大坂選手はインタビューに誘いました。
 
 
 
『シャワーで泣くより、みんなと』
 
 
 
負ける悔しさ、シャワー室で一人涙する辛さ。

大坂選手は、それらを。
既に知っていたのではないでしょうか。
 
 
 
だからこそ、インタビューに誘った。

そのインタビューは、
互いへの称賛と感謝の言葉にあふれていました。
 
 
 
敗れた選手も、そして大坂選手ご自身も。

この経験を通して、
より素晴らしいプレイヤーになることでしょう。
 
 
 
プロとしての在り方を、
僕よりずっと若い大坂選手に教わった。

そんな気持ちになる記事でした。
 
 
 
*********
人生とは時に理不尽
*********

人格も素晴らしいし、仕事も的確。
それでも、諸事情により苦しい生活をしている人。
 
 
 
一方で。

大した能力も人格も備わっていないのに、
要領の良さから好き勝手に生きている人。
 
 
 
僕の周りにおいても、
こんな「理不尽」が散見されます。
 
 
 
努力が報われない。
頑張ったのに、望む結末を得られない
 
 
 
人生とは、実に不平等であり。
等価交換とは相反するものである。
 
 
 
そのように感じることは、
僕自身も多々あります。
 

 
そのうえで。

何かを成し遂げた人というのは、
須らく努力をし続けた人であるということも。
 
 
 
僕の周囲を見る限り、
また一つの事実だと確信させてくれます。
 
 
 
今日植えた苗が、明日花開かないように。

雛がすぐに成鳥にならないように。

人生のスタートラインが、
自分では何もできない赤ん坊からであるように。
 
 
 
必ずと言っていい程、
自分ではどうにもならない。

耐えることしかできない時間があります。
 
 
 
その長い忍耐の時間を乗り越えた、
そんな人達だけが。
 
 
 
植えた苗を花咲かせる
そんなことが可能になるのでしょう。
 
 
 
******
プロとは何か
******

会社を興すも、うまくいかず。
続けて7回も失敗を続け。

実に5度の破産(⁉)を経験した、
そんな人物がいます。
 
 
 
その人物とは、ヘンリー・フォード。

自動車会社フォード・モーターを創業した、
自動車王と呼ばれる人物です。
 
 
 
離婚、生活苦、うつ病等から自殺を図り。
生活保護を受けながら、執筆を続けた。

そんな極貧のシングルマザーの名は、
J・K・ローリング。
 
 
 
彼女が書き上げた小説は「ハリーポッター」。

73の言語で翻訳され、
史上最も売れたシリーズ小説です。
 
 
 
僕は常々、こう思わされます。

即ち、多くの人に感動を与えるプロとは。
誰よりも試練を乗り越えた人ではないか、と。
 

 
誰よりも苦しんだからこそ。
誰よりも悲しんだからこそ。
誰よりも困難を乗り越えたからこそ。
 
 
 
人を喜ばせることができるのではないか。
人を感動させることができるのではないか。
人を困難から救ってあげられるのではないか。
 
 
 
僕は、このように考えます。
 
 
 
僕の知人の実業家さんは、
何度も倒産の危機に直面しました。
 
 
 
信頼した人間に裏切られたことも、
一度や二度ではきかないそうです。
 
 
 
そんな数々の試練を乗り越えたからこそ。

多くの起業家を導く為の起業塾に、
連日人が訪れています。
 
 
 
かつき自身も、長年売れない営業マンでした。
 
売れない辛さ、拒絶される苦しみを。
長年経験し続けました。
 
 
 
だからこそ「選ばれるセールス」、
その本質をお伝えすることができます。
 
 
 
誰よりも、数多く。
様々な試練を乗り越えたからこそ。
 
 
 
目の前の人を救うことのできる、
唯一無二のプロとして。

存在することができるのではないでしょうか。
 
 
 
『何で自分ばかりこんなことに』
『もう辞めてしまおうか』
 
 
 
ひょっとしたら、
この画面の向こうのあなたは。

今まさに、
こんなことを考えているのかもしれません。
 
 
 
そのうえで。
もう少しだけ、待ってください。
 
 
 
その試練を乗り越えた時。
 
あなたの前には、
今までとは違った景色が広がります。
 
 
 
本当に助けたい、力になりたい人の為に。
十全に力を発揮することができます。
 
 
 
真のプロとは、誰よりも試練を乗り越えた人
 
 
 
この考えを実践するべく、
僕自身も試練に挑み続けます。
 
 
 
では、午後からもステキな一日を!
 
 
 
【Q:どんな試練を乗り越えてきましたか?】

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