口ベタでもお客様の「欲しい!」を引き出す会話術

【91.2%が顧客獲得に成功した売り込まないのに選ばれる会話の組み立て方】 

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【売れる戦略~八方美人をやめる~】

   

今日もコラムをご覧頂き、
ありがとうございます。
 
売らない営業術:ノルマ達成トレーナー
香月 翼です。
 
 
 
昨日で最後の面談コンサルでした。
 
まぁ面談が最後だっただけで、
年末年始無休ですけどね 笑
 
 
 
2016年最後のコンサル、
色々と思うこともありました。
 
 
 
去年の今頃は。
 
好きで始めたはずの仕事を、
嫌いになりかけてましたからね。
 
 
 
そんなどん底だった僕が、
『顧客に感謝され、選ばれ続けるセールス育成のプロ』
として、顧客に選んで頂いている現状。
 
 
 
非常にありがたいな~と、
心の底から感じています。
 
 
 
当時の僕が、
なぜ上手くいかなかったのか。
 
今の僕が、
なぜ上手くいっているのか。
 
 
 
様々な要因はありますが。
 
一つ挙げるとすれば、
八方美人をやめたことだと思います。
 
 
 
『八方美人をやめた』
 
どういうことかと言うと、
誰彼構わずアプローチするのをやめた、
ということ。
 
 
 
以前の僕は、
曖昧な言葉を多用して。
 
誰でもプログラムを受講できる、
そんな状態にしていました。
 
 
 
結果、どうなったか。
 
  
 
誰からも選ばれない。
 
受講する人が来ても。
お互いの役割や責任が、
まるで明確にならない。
 
 
 
だから、やればやる程。
 
僕も受講者もストレスになり、
誰も成果を出せない、という状況。
 
 
 
今とは完全に真逆です 苦笑
 
 
 
では、なぜ今。
そんな状態だった僕が、
顧客に選ばれ続けるようになったのか。
 
 
 
それは、
自分の顧客層を明確にして、
そこに限定したアプローチをしたから
です。
 
 
 
今の僕のターゲットは、
ざっくり言えば『売上を増やしたい人』。
 
詳しく語ると文章が長くなるので、
割愛します 笑
 
 
 
この『売上を増やしたいという人達』に対し。
 
僕は『売上を倍増させる』という、
明確なメリットを提示する。
 
 
 
だからこそ、
お互いに選び選ばれる。
 
そんな関係が構築できています。
 
 
 
僕と僕のクライアントさん達が、
揃って成果を出し続けられる理由。
 
 
 
それはお互いの役割と責任。
ゴールと行動目標が明確だからこそ。
 
 
  
以前はこういったものを、
全てあやふやにしていたから。
 
誰一人として、
上手くいかなかったんです。
 
 
 
今、僕のクライアントさんは。
全員が起業家か経営者。
 
 
  
だからこそ、僕は余計に。
 
『八方美人をやめてください』と、
そうお伝えしています。
 
 
 
『誰でもお客様です』は、
『誰もお客様ではありません』と同じ

 
 
 
自分が価値を提供する人を決め。
その人が正しく価値だと感じるものを、
正しくお伝えして提供する。
 
 
 
それが出来て初めて。
 
顧客に感謝され、
選ばれ続けるビジネスが成立します。
 
 
 
去年の自分の大失敗を。
 
クライアントさんのお役に立つ、
コンサルティングに転嫁できている。
 
 
 
そのことにも、
非常に幸せを感じている今日この頃です。
 
 
 
ご自身はどんな人を幸福にするのか。
相手は、あなたの何に価値を見出すのか。
 
ぜひ具体的にして、
たくさんのお客様から選ばれてください!!
 
 
 
では、今日も素敵な一日を!!
 
 
 
【Q:どんな人にあなたの価値を伝えていきますか?】
 
 
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  ノルマ達成トレーナー 香月 翼
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