口ベタでもお客様の「欲しい!」を引き出す会話術

【91.2%が顧客獲得に成功した売り込まないのに選ばれる会話の組み立て方】 

*

【自信を持って自分のサービスを勧めよう】

   


 
今日もコラムをご覧頂き、
ありがとうございます。
 
売らない営業術:ノルマ達成トレーナー
香月 翼です。
 
 
 
『どうしても契約の話ができなくて』
 
『自分の商品を勧められないんです』
 
『お茶会のお誘いはできても、本命商材は・・・』
  
 
 
こんなお悩み相談を、
よくお受けします。
 
 
 
セミナーやイベント等に、
積極的に参加して。
 
関係を築けた人は増えている。
 
 
 
けれど、
いざ自分のサービスの話になると。
 
腰が引けて、
何も話せなくなってしまう。
 
 
 
相手から問いかけられても、
曖昧な説明に終始してしまう。
 
 
 
今回はこの「提案する恐怖」に、
焦点を当てていきます。
 
 
 
*********
不安を先取りしない
*********
 
上述した方々の共通点。
 
 
 
それは商材の話をすることで、
『目の前の人に嫌われるのではないか?』
という不安の存在です。
 
 
 
商材の話をする前から、
うまくいかない未来をイメージしている。
 
 
 
まだ起こってもいないことに対し、
わざわざ不安を先取りしてしまっているんです。
 
 
 
だからこそ。
 
うまくいかなかったらどうなるか。
そんなことを考えるよりも。
 
 
 
うまくいけばどんな素敵なことがあるか
 
 
 
そちらを意識した方が、
余程建設的です。
 

 
何事も、
やってみなければ分かりません。
 
 
 
まずは行動すること。
話はそれからです。
 
 
 
行動の先に、
失敗はありません。
 
 
 
あるのは「成功」と「成長機会」
 
 
 
不安に負けて行動しないことこそ、
人生における失敗なのです。
 
 
 
************
何に対する「NO」なのか?
************
 
僕は以前。

顧客から『NO』と言われることに、
恐怖心を抱いていました。
 
 
 
自分の提案が通らなかった時。
 
それが自分自身への否定のような、
そんな気になっていたんです。
 
 
 
意外に繊細だったようです、
当時の僕は 笑
 
 
 
顧客の『NO』は。
 
自分にではなく、
あくまで提案に対するもの
 
 
 
加えて、
現時点ではNO』
というだけです。
 
 
 
必要になったタイミングで、
再度提案すれば良いんです。
 
 
 
顧客に『NO』と言われたら。
 
 
 
『次回はもっと良い提案をしよう』
 
そんなふうに考えて、
次回うまくいくための検証をしましょう。
 
 
 
「顧客のNO=自己否定」ではない
 
 
 
この点をしっかり意識すれば、
悔しさはあれど恐怖は感じなくなります。
 
 
 
もっと顧客の課題を具体化して。
もっと良い提案をして。
 
 
  
次は相手から
『契約してください』
と言わせましょう(^^♪
 
 
 
*********
自信をもって勧める
*********
 
『あなたの商材は
 お客様の利益を奪うようなものですか?』
 
 
 
こんな意地悪な質問を、
わざとすることもあります。
 
 
 
すると、相手からは。
強い否定の言葉が返ってきます。
 
 
 
そうなんです。
 
 
 
あなたの商材は、
誰かを幸せにするためにあるんです
 

 
であるならば。
 
嫌われる不安なんて、
考える必要はありません。
 
 
 
自分の売上のことばかりでは、
もちろん嫌われます。
 
 
 
心から、
その人の為を思って。
 
商材を、
自信を持って提案する
 
 
 
もし提案者が不安まみれで、
提案も自信がなさそうであれば。
 
それこそ相手に不安を与え、
距離を置かれてしまいます。
 
 
 
僕が今。
 
数多くのクライアントさんから、
ご契約を頂けるのは。
 
 
 
相手の課題解決を、
真剣に考え。
 
その末での提案を、
自信を持ってお伝えしているからです。
 
 
 
自信を持って、
商材を勧めること。
 
 
 
どこまでも相手の為を思って、
提案を行うこと。
 
 
 
相手の課題をたくさん知り。
 
その解決法として、
商材を活用すること。
 
 
 
それこそが、
我々プロに求められる姿勢です。
 
 
 
では、今日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:自信を持って勧めていますか?】
 
≪追記≫
 
僕がクビ寸前の売れない営業マンから、
年間3億円超のご契約を頂けるようになった秘訣をメルマガで公開中です!
ご登録特典もありますよ(*^^)v
【無料メールマガジン:「売らない営業術通信」】
 
顧客に感謝され、選ばれ続ける仕組みづくりをお伝えします。
ノルマ達成トレーナー:香月 翼の【売らない営業術
 
「いいね」と思って頂けたら、ぜひシェアをお願い致します。

 - コラム