口ベタでもお客様の「欲しい!」を引き出す会話術

【91.2%が顧客獲得に成功した売り込まないのに選ばれる会話の組み立て方】 

*

【ファンをつくると自然に売れる】

   


 
今日もコラムをご覧頂き、
ありがとうございます。
 
売らない営業術:ノルマ達成トレーナー
香月 翼です。
 
 
 
8月に入って数日ですが、
やっぱり暑いですねー!!
 
少し歩いただけで、
汗が吹き出します(^^;
 
  
 
そんな暑い中、
福岡市内のクライアントさんは。
 
僕に会うために、
わざわざ出てきてくださいます。
 
 
 
ありがたいことですm(_ _)m
 
 
  
くそ暑い中、
わざわざ香月に会った甲斐があった!
 
 
 
そう思ってもらえるように、
(もちろん遠方のお客様にも)
こちらも全力フル稼働です。
 
 
 
暑い中でも、
状況が悪い中でも。
 
 
 
『あなたに会いたい』
 
 
 
そう言ってくれるお客様、
すなわち「自身のファン」を。
 
どれだけ多くつくっていますか?
 
 
 
*********
誰を幸せにするか?
*********
 
ビジネスをスタートする際。
 
 
 
多くの人が先ず考えるのが、
「自分のできること」
を中心にしたサービス作成。
 
 
 
自分にできないことを、
ビジネスにすることは。
 
確かに理にかなっていません。
 
 
 
一人で始めるのなら、 
尚更のことです。
 
 
 
そのうえで。
 
自分のやりたいことや、
自分のできること。
 
 
 
ここを追求するあまり、
肝心の「お客様」を見落とす。
 
 
 
こんな本末転倒な状況に、
実は多くの人が陥っています。
(実は以前の僕も・・・苦笑)
 
 
 
自分の幸せにしたい人を決める。
 
 
 
スタートラインは、
ここなんですね。
 
 
 
**********
どんな課題があるのか
**********
 
幸せにしたい人を設定した後。
 
次に把握すべきは、
その人の課題。
 
 
 
特に
「お金を払ってでも解決したい課題」
を知ることです。
 

 
お金を頂けなければ、
ただのボランティアや自己満足。
 
 
 
ビジネスとして成立させるには、
対価を頂けることが第一条件です。
 
 
 
例えば、僕の場合。
 
売上・利益率をアップするうえで、
どんな課題があるのか。
 
 
 
見込み客を育てる仕組み?
 
提案力?
 
契約までの流れ? 等
 
 
 
単純に売上アップといっても、
その要素は様々です。
 
 
 
自分の幸せにしたい人が、
お金を払ってでも解決したい。
 
そんな課題はどこなのか?
 
 
 
それを把握して、
顧客の欲しいものを提供しているからこそ。
 
僕は新規やリピートのご契約を、
常に頂いています。
 
 
 
相手がお金を払ってでも、
解決したい課題を知ること。
 
 
 
提案とのミスマッチを避けるうえで、
必要な要素です。
 
 
 
*******
もっと喜ばせる
*******
 
自分が幸せにしたい人を決め。
 
その人のお金を払ってでも解決したい課題、
その解決策を提供する。
 
 
 
ビジネスを成立させるには、
これらの要素が欠かせません。
 
 
 
そして、
もっとビジネスを成長させる為に。
 
 
 
必要なことは「自身のファンづくり」です。
 

 
何があれば、
自身のファンになってもらえるのでしょう?
 
 
 
どうすれば、
ファンがもっと増えていくのでしょう?
 
 
  
僕にとっての最適解は
「目の前の相手を今よりもっと喜ばせる」
です。
 
 
 
自分にできることなら、
全力で。
 
 
 
自分にできない、
不得意なことなら。
 
 
 
できる人に教えてもらい、
相手に還元する。
(教えてもらうだけでなく”対価”を払う)
 
 
 
こうやって。
 
とにかく「目の前の相手の為」に、
できることを徹底的に実施する。
 
 
 
自分の考えるメリットではなく、
相手の為のメリットを提供し続ける
 
 
 
その結果、
もっと喜んでもらえるようになり。

自身のファンになってくださいます。
 
 
 
自分のファンになってもらうには、
今よりもっと喜ばせること
 
 
 
その為に必要なことを、
徹底的に考えること。
 
 
 
こうやってファンが増えるからこそ、
自然と売れるものなんです。
 
 
 
では、今日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:目の前の人をもっと喜ばす為に何ができますか?】
 
≪追記≫
 
僕がクビ寸前の売れない営業マンから、
年間3億円超のご契約を頂けるようになった秘訣をメルマガで公開中です!
ご登録特典もありますよ(*^^)v
【無料メールマガジン:「売らない営業術通信」】
 
顧客に感謝され、選ばれ続ける仕組みづくりをお伝えします。
ノルマ達成トレーナー:香月 翼の【売らない営業術
 
「いいね」と思って頂けたら、ぜひシェアをお願い致します。

 - コラム