口下手でもお客様の「欲しい!」を引き出す会話術

【91.2%が顧客獲得に成功した売り込まないのに売れるセールストークの組み立て方】 

*

【「あなたにお願いする」と言われるための一つの秘訣】

   


 
今日もコラムをご覧頂き、
ありがとうございます。
 
売らない営業術:ノルマ達成トレーナー
香月 翼です。
 
 
 
いよいよ来週は選挙ですね。
 
 
 
強制的に、
選挙権を買わされている身としては。
 
無駄なお金にならないように、
しっかりと選挙に行きたいと思います 笑
 
 
 
そんな訳で。
 
自分の選挙区だけでなく、
様々な候補の主張を見聞きするのですが・・・
 
 
 
『分かりづらい』
 
主張がとても抽象的で、
こんな感想しか出ないですね~(^^;
 
 
 
子どもが何人います、なんてPR。
情報として求めている人がいるんでしょうか?
  
多分、
教育問題への注力をPRしたいのでしょうが。。
 
 
 
そんな情報よりも。
 
この候補者(政党)に投票すれば、
こんな未来を実現します!
 
その具体的なプランと工程表を見せてほしい。
 
 
 
一有権者としては、
そんなことを思う訳です。
 
 
 
*********
選ばれない人の特徴
*********
 
スキルや知識をどれだけ備えていても。
顧客に中々選ばれない人がいます。
 
 
 
そんな人達には、
ある共通点が存在します。
 
それは何かというと・・・
 
 
 
『ベネフィット(利益)が分かりにくい』
 

 
顧客が知りたいことは、
常に自分の利益のみです。
 
 
 
その人が何ができるのか
どんな専門知識があるのか
どんなスキルを有しているのか 等
 
 
 
こういった情報には、
全く関心がありません。
 
 
 
故に顧客に選ばれる為に、
スキルや知識ばかりを強調するのは。
 
ハッキリ言ってしまえば、
無駄な努力と言えます。
 
 
 
なぜ僕がこう言い切れるかと言えば。
 
以前は僕自身、
この「無駄な努力」を続けていたから。
 
 
 
自分が主張したいことばかりでは、
顧客に選ばれる理由にはなり得ません。
 
顧客がどんな利益を求めているのか、
先ずはそこを理解しましょう。
 
 
 
************
どんな良いことがあるか?
************
 
顧客に選ばれるビジネスマンは、
ベネフィットが明確です。
 
 
 
『あなたにお願いするとどんな良いことがあるの?』
 
この問いに対する回答が、
極めて明確で分かりやすい。
 
 
 
その分野に関心がない人にも、
正しくベネフィットが伝わる。
 
そんな状況を整えているんです。
 

 
香月のベネフィットで言えば。
「売り込まなくても自然と売れる」
が、その一例として挙げられます。
 
 
 
まぁ、相手の方の課題次第で、
お伝えするベネフィットを変えていますけど。
 
 
 
主軸のベネフィットがブレなければ、
相手の課題に合わせて柔軟に対応できます。
 
  
 
自分のベネフィットは何なのか?
 
あなたにお願いすると、
誰にどのような良いことがあるのか?
 
 
 
この問いに対して、
誰にでも理解される明確な回答を用意すること
 
 
 
それが顧客から
「あなたにお願いしたい」
と言われる秘訣です。
 
 
 
では、今日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:あなたにお願いすると、どんなベネフィットを得られますか?】
 
≪追記≫
 
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