理想のお客様とのマッチメイク術

~なぜ「売り込みゼロで8割成約」を再現できるのか?~

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【起業志望のクライアントになぜ「待った」をかけたか】

   


 
今日もコラムをご覧頂き、
ありがとうございます。
 
売らなくても売れる仕組みのつくり方:主宰
香月 翼です。
 
 
 
以前のこと。
 
起業を志す若きビジネスマンから、
コンサル依頼を受けました。
 
 
 
今の環境では、
自分の能力を活かせない。
 
だから独立して、
自分の能力を最大限発揮したい。
 
 
 
大まかに言えば、
こんなご相談内容でした。
 
 
 
そこで一度、
トライアルでセッションを実施し。
 
彼の適性を見極めました。
 
 
 
結論。
起業はまたの機会にしましょう
 
 
 
その旨を伝えたところ、
予想通り反発されました。
 
 
 
そのうえで、
なぜ、見送る必要があるのか。
 
その根拠を、
丁寧に説明したところ。
 
 
 
最後には納得してくれ、
この契約が成立しました。
 
 
 
**********
なぜ起業を止めたのか
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このクライアントさんの起業を、
僕が止めた訳。
 
 
 
それは
「起業の為の起業」
になっていたからです。
 
 
 
どんな人の、どんな課題に対し。
 
何を活用することで、
どんな未来を提供するのか。
 
 
 
そもそもにして、
何の為に起業するのか
 
 
 
こういった目的意識が、
非常に不透明だったんです。
 
 
 
そして、
目的意識のない起業は。
 
必ず失敗します
 
 
 
かつての僕が、
そうだったように。
 

 
更に言えば、
僕はこのクライアントさんに。
 
起業という手段に、
逃げてほしくなかったんです。
 
 
 
今の職場で認められないから、
起業するのではなく。
 
 
 
今の職場で認められて。
 
惜しまれながら、
起業する。
 
 
 
そんな状況をつくってほしかった。
 
 
 
だから、
ストップさせたんです。
 
 
 
こうした前提条件を、
お互いに共有したうえで。
 
 
 
僕たちのとった行動は
「如何にして必要とされる人財になるか」
ということでした。
 
 
 
*********
必要とされる人財に
*********
 
このクライアントさんが、
なぜ今の職場で認められないのか。
 
 
 
本人からの聴取は元より。
 
様々な情報を仕入れて、
事実を可能な限り集めました。
 
 
 
結果、分かったこと。
彼には人望がなかったんです(^^;
 
 
 
このクライアントさん、
本当に頭の良い方で。
 
一を聞いて十を知る、
そんなことを実践できる人です。
 
 
 
だからこそ。
 
話の途中で、
相手の言わんとすることが分かってしまう。
 
 
 
そして悪いことに、
相手の話を遮ってしまうんです。
 
 
 
「人の話を最後まで聞けない」
 
同僚にもお客様にも。
嫌われるには十分すぎる理由です。
 
 
 
だからこそ。
 
ヒアリング能力を、
徹底的に磨きました。
  
 
 
そうして、
話を最後まで聞ける土台を整えてから。
 
相手の話を深堀する
そんな質問力や相槌力を磨きました。
 

 
知人に協力を依頼し。
 
如何に気持ちよく話をさせられるか、
そんな練習を何度もしました。
 
 
 
お手本を見せ。
実際にさせてみせ。
そして、良かった点と改善点を出す。
 
 
 
こんな地道な作業を、
およそ半年間積み重ねた結果。
 
 
人間関係は改善し。 
売上は上位に食い込み。
 
後に営業リーダーに大抜擢!
 
 
 
当初の目的とした
「必要とされる人財」
を、見事に達成しました。
 
   
 
現在、このクライアントさんは。
 
プロジェクトリーダーとして、
あちこち飛び回っているそうです。
 
 
 
将来的に起業したい夢は、
今も持ち合わせているようで。
 
その際はまたお願いしますと、
予約をしてくれています 笑
 
 
 
時にクライアントの要望に、
プロとして「NO」と言う
 
そんな姿勢も、
本物のプロには求められます。
 
 
 
プロの存在価値は、
クライアントへの価値提供であり。
  
クライアントに好かれる事ではないんです。
 
 
 
今いる場所で必要とされる
惜しまれる人財になる。
 
これができてこそ、
起業⇒成功というルートができます。
 
 
 
ぜひ、今いる場所で。
必要とされる人財になりましょう!
 
 
 
では、今日もステキな一日を!
 
 
 
【Q:必要とされるにはどんな要素が必要ですか?】
 
≪追記≫
 
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